Hier finden Sie uns:

Kerstin Luise Hundsdorf

KH-Unternehmenskultur

 

Darmstädter Str. 170
64625 Bensheim

Mobil: +49 (0) 176-97 90 78 46

info@kh-unternehmenskultur.de

Vorsprung durch einen exzellenten Kunden-Service

Vom Dienstleister zum Partner - Soft Skills gewinnen immer mehr an Bedeutung

 

Binden Sie Ihre Kunden durch eine exzellente Service-Leistung langfristig an Ihr Unternehmen.

Meine Kernkompetenz ist ein ergebnisorientiertes Auftreten, Denken und Handeln im Kundenkontakt.

Durch die Verbindung von fachlicher Kompetenz, mit einem sicheren Auftreten und den bewussten

Einsatz von Soft Skills erzielen meine Trainingskonzepte die Merkmale hoher Professionalität und

optimieren Ihre Service-Leistung nachhaltig und gewinnbringend.

 

Das kann ich für Ihr Unternehmen erreichen

* Eine Umsatzsteigerung durch eine optimale Kundenbetreuung

* Eine gesteigerte Wettbewerbsfähigkeit durch einen exzellenten Kundenservice

* Eine Optimierung der Kundenzufriedenheit durch neue Stabilität und Glaubwürdigkeit

* Fach- und Führungskräfte mit fachlicher und emotionaler Kompetenz

* Einen Image-Zuwachs durch sichtbare Werte in der Öffentlichkeit

   

Das zeichnet mich aus

* Hohe Professionalität und 12 Jahre Erfahrung

* Didaktisch hchwertige Themenumsetzung

* Passgenau konzipierte Trainingskonzepte

* Individuelles Team- und Einzel-Coaching

* Ergebnisorientiertes Lernklima und schnelle Erfolge

* Kommunikationsstärke und Authenzität

* Zielrorientierte theoretische und praktische Umsetzung

 

Eine Investitions in die Soft Skills Ihres Fachpersonals lohnt sich für Ihr Unternehmen, denn zufriedene Kunden sind loyale Kunden und loyale Kunden empfehlen Ihr Unternehmen weiter. Gerne unterstütze ich

Ihr Unternehmen bei der Zielsetzung einen ergbenisorientierten Kundenservice zu erreichen. 

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Trainingskonzepte